浙江大学人文学院院长黄华新教授走进“水务大学堂”讲课

2013-06-17 14:12:59 柯桥水务

6月15日，官方网站公司第五期“水务大学堂”在县委党校一楼报告厅举行。浙江大学人文学院院长、博士生导师、浙江大学语言与认知研究中心主任黄华新教授应邀讲授一期“服务管理创新”课程。官方网站系统内160余名中层副职以上领导干部参加。

课上，黄教授用诙谐幽默的语言、丰富生动的案例，从定位、形象、文化、沟通等方面，就如何实现服务管理创新作了精彩讲解，鞭辟入里，深入人心，使广大干部深受启发。