城区居民老小区实行定人定责服务专人化管理

2013-08-05 09:35:00 柯桥水务

为切实做好城区居民老小区雨污系统改造后管理服务工作，日前，排水公司推出老小区定人定责服务专人化管理机制，首批5位小区管理人员已到位，负责碧水苑等8个已完成改造的小区内生活污水收集系统的日常维护管理工作。

为确保管理服务贴心到位，排水公司还专门设置小区排水服务告知牌、小区服务联系卡，建立了每周不少于两次对社区、居民、物业走访回访制，每周不少于三次日常巡查制，同时建立了监督考核机制，真正使小区管理服务工作落到实处。